Spedizioni e resi

1. Dove spedite?

Gli ordini vengono spediti da uno dei centri di distribuzione in Europa. Tempi di consegna stimati per paese:

Paese Tempi di spedizione
🇦🇹 Austria da 5 a 9 giorni
🇧🇪 Belgio da 5 a 9 giorni
🇭🇷 Croazia da 5 a 9 giorni
🇩🇰 Danimarca da 5 a 9 giorni
🇫🇷 Francia da 5 a 9 giorni
🇭🇺 Ungheria da 5 a 9 giorni
🇮🇹 Italia da 6 a 8 giorni
🇱🇻 Lettonia da 5 a 9 giorni
🇱🇺 Lussemburgo da 5 a 9 giorni
🇲🇨 Monaco da 5 a 9 giorni
🇳🇱 Paesi Bassi da 5 a 9 giorni
🇵🇱 Polonia da 5 a 9 giorni
🇵🇹 Portogallo da 5 a 9 giorni
🇸🇰 Slovacchia da 5 a 9 giorni
🇸🇮 Slovenia da 5 a 9 giorni
🇪🇸 Spagna da 5 a 9 giorni
🇸🇪 Svezia da 5 a 9 giorni
🇬🇧 Regno Unito da 7 a 13 giorni


Spese di spedizione e note

  • Le spese di spedizione si applicano al momento del pagamento.

  • Il tuo ordine potrebbe essere spedito in pacchi separati.

  • Le finestre di consegna iniziano al momento della spedizione dell'ordine.

  • Durante i periodi di maggiore affluenza (Black Friday e Natale), attendere fino a 5 giorni lavorativi aggiuntivi prima di contattare l'assistenza.

  • Desideri spedire altrove? Contattaci all'indirizzo support@dropoutmilano.com e faremo del nostro meglio per accontentarti.

  • Clicca qui per leggere la politica di spedizione completa

3. Perché ho ricevuto più numeri di tracciamento per il mio ordine?

Alcuni articoli vengono spediti da magazzini diversi, quindi il tuo ordine potrebbe essere suddiviso in pacchi separati. Ogni pacco ha il proprio numero di tracciamento. Riceverai aggiornamenti per tutti i pacchi e gli articoli rimanenti arriveranno poco dopo il primo.

2. Posso modificare o annullare il mio ordine?

Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro un'ora dal suo inserimento. Se il tuo ordine è già entrato in fase di evasione o è stato spedito, non è possibile apportare modifiche o annullamenti. In questo caso, devi attendere l'arrivo dell'articolo e avviare una procedura di reso. Per richiedere una modifica o un annullamento, invia un'e-mail a support@dropoutmilano.com con il numero dell'ordine e una chiara comunicazione della tua richiesta.

4. Accettate resi?

Offriamo un reso di 14 giorni su tutti gli ordini. Se cambi idea, puoi restituire qualsiasi articolo non difettoso entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che sia nelle condizioni originali. I resi vengono spediti per posta e le spese di spedizione sono a tuo carico. Consulta la nostra Politica sui resi per maggiori dettagli.

5. Come posso restituire un articolo?

Invia un'e-mail a support@dropoutmilano.com con il numero dell'ordine e la tua intenzione di restituire l'articolo. Il nostro team ti fornirà istruzioni complete per il reso.

6. Devo pagare le spese di spedizione per il reso?

Sì. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.